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voice compass Aktuelle Nachrichten

Aachen, 27.09.2012


aixvox auf der CRM-expo in Essen

Die CRM-expo öffnet vom 10. bis 11. Oktober zum ersten Mal in Essen ihre Türen und wartet auch in diesem Jahr wieder mit einem umfangreichen Programm auf.

In den Best-Practice-Foren diskutieren Anbieter, Experten und Berater des CRM-Marktes über neue Anwendungen, Strategien und Umsetzungen für ein erfolgreiches Management Ihrer Kundenbeziehungen. Auch die aixvox und mit ihr Detlev Artelt ist wieder mit dabei. Im Forum Video- & Best-Practice-Beispiele: Unified Communications & CRM - Das Dream-Team erfahren Sie, wie Sie Geschäftsprozesse nachhaltig für mehr und schnelleren Umsatz beschleunigen.

Besuchen Sie auch das voice compass Team am Info-Pool in Halle 1 (D16). Hier erhalten Sie die nagelneuen PRAXISTIPPS mit weiteren Beispielen, die anschaulich zeigen, wie sie Ihre Kundenkommunikation verbessern.


Unified Communications - kostenfrei kennenlernen

Unter diesem Titel bietet der UC-Spezialist Swyx ab dem 16. Oktober eine - wie der Name sagt – kostenfreie, dreiteilige Webinarreihe an. Als Leiter dieser innovativen Webinare konnte Swyx den UC-Experten Detlev Artelt verpflichten. Angesprochen sind Unternehmen aller Größenordnung, die sich umfassend über ein immer wichtiger werdendes Kommunikationsthema wie UC informieren möchten.

Hier bekommen Sie nicht nur wertvolle Praxistipps für die unterschiedlichsten Anwendungsbereiche, sondern erhalten auch individuelle, exakt auf Ihr berufliches Umfeld zugeschnittene Tipps, wie Sie Ihre Kommunikation effizienter und kostengünstiger gestalten können.
Fragen die dabei geklärt werden, sind u.a.: Welche Kommunikationskanäle kommen für mein Unternehmen infrage? Wie kann ich mobile Mitarbeiter einbinden? Was sind die Voraussetzungen und welche Szenarien eignen sich am besten für die Zusammenarbeit über das Internet?

Weitere Informationen zu Inhalten und Terminen unter: http://www.aixvox.com/kostenlose-webinarreihe-zu-unified-communications/

In Wissen investieren!

"Eine Investition in Wissen bringt noch immer die besten Zinsen."
Benjamin Franklin


Wir haben für Sie das aktuelle Expertenwissen zusammen- getragen und bieten dieses Berater-Know-how als umfangreiches Fachbuch an.

Sie können das Kompendium hier
online bestellen.


voice compass Agenda


CRM-expo
10. und 11. Oktober
in Esse

IT & Business
23. bis 25. Oktober
in Stuttgart

Webinar
"Von der Telefonanlage zu Unified Communications"
16. Oktober 2012
25. Oktober

Webinar
"Zeit und Kosten sparen - die eigene Erreichbarkeit effizient steuern"
23. Oktober 2012
25. Oktober 2012


Voice +IP
30. und 31. Oktober in Frankfurt

Webinar
"Zusammenarbeit über das Internet"
02. November 2012
09. November 2012


Erfolgreiches Contactcenter
08. November
in Hanau

Multichannel im Contact Center
14. November
in Köln

Digital Sunrise Conference
22. und 23. November
in Cannes

Call Center World
25. bis 28. Februar 2013
in Berlin

voice compass Kontakt

Kontaktieren Sie uns

Sie erreichen das voice compass Team unter folgender Rufnummer
+49 241 4133 400

per E-Mail unter
info@voice-compass.com

über unser Kontaktformular

Voice+IP - Fachforum Unified Communications & Collaboration


Auf der Fachkonferenz der Voice + IP stehen den Besuchern auch in diesem Jahr wieder Branchenexperten aus Wirtschaft, Wissenschaft und Verbänden Rede und Antwort zu Themen wie Unified Communication, Saas oder auch VoIP.

Hier erwartet Sie am zweiten Tag der Voice + IP (31. Oktober) ein ganz besonderes Highlight: Detlev Artelt moderiert das Forum „Unified Communication & Collaboration“. Zusammen mit führenden Experten erklärt er Ihnen alles Wissenswerte über die Vorteile der neuen Kommunkationskanäle und -lösungen. Hierbei erfahren Sie Strategien und Wege, um neue technologische Anforderungen sinnvoll zu meistern und Ihr Unternehmen für eine erfolgreiche Kommunikation richtig umzustellen. Eine Podiumsrunde zum Thema „Was treibt den Mittelstand zur Veränderung der Kommunikation?“ rundet das Forum ab.

Besuchen Sie uns auch auf unserem Stand B12 und erfahren Sie mehr über UC, Technologien und Umsetzung.

Where IT Works - IT & Business 2012


Die Konsolidierung der IT und die intelligente Verknüpfung einzelner Komponenten – weg von Insellösungen hin zu integrierten Systemen – sind die große Strömung, die hinter den Trendthemen steht. Um sich umfassend zu informieren und bei Spezialdisziplinen detaillierten Input zu bekommen, besuchen Sie vom 23. bis 25. Oktober 2012 die IT & Business und DMS EXPO in Stuttgart. Mit dem attraktiven Rahmenprogramm und rund 250 Vorträgen auf Kongressniveau bieten die IT & Business und DMS EXPO mehr als eine klassische Messe: Sie präsentieren alle relevanten Themen zur integrierten Unternehmens-IT aus verschiedenen Blickwinkeln.

Ganz unterschiedliche Perspektiven auf die Themen Sprachtechnologie, UC, Saas, uvm. geben Ihnen auch die neuen PRAXISTIPPS Kundenkommunikation, die Sie auf dem Fachpressestand finden.

50 neue PRAXISTIPPS im Handel


Was macht ein Yachtcharterer mit Sprachtechnologie? Wie steigert man mit Headsets die Effzienz in Contact Centern? Und wie macht ein Zahnarzt seine Kunden mit Social Media glücklich?

Antwort auf diese und viele weitere Fragen gibt die dritte Ausgabe der PRAXISTIPPS Kundenkommunikation mit 50 neuen Anwendungsbeispielen, die ab sofort im Handel erhältlich ist und durch das voice compass team auf vielen Veranstaltungen im Herbst verteilt wird.

Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Spaß bei der Lektüre und freuen und über zahlreiche Rückmeldungen.

Herzliche Grüße
Ihr voice compass-Team

www.voice-compass.com



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