voice compass template voice compass Newsletter

 voice compass Aktuelle Nachrichten

 
Aachen, 21.02.2013
 

 
 

Auf nach Berlin, es ist "CCW Time"

Treffen Sie die Kommunikations-Architekten der aixvox am Stand A11 in Halle 1 und diskutieren Sie mit uns über die aktuellen Themen in der Geschäfts- und Kundenkommunikation.
Für einen schnellen Überblick zu dem Trend-Thema Unified Communications können Sie 2x täglich kostenlos an der von Detlev Artelt geleiteten Guided Tour zu Unified Communications teilnehmen. Jeweils um 11:00 und um 15:30 startet die Tour in Halle 4 am Stand A3


Die Cebit ruft - jetzt Frei-Tickets sichern.

Tauchen Sie in das Leitthema der CeBIT „Shareconomy“ ein und erleben Sie vom 05. Bis 09. März neuste Entwicklungen und Lösungen der digitalen Wirtschaft zum Teilen und gemeinsamen Nutzen von Wissen, Ressourcen und Erfahrungen.

Auf vier Plattformen werden die wichtigsten Facetten der digitalen Welt vorgestellt.

  • CeBIT pro zeigt die komplette Bandbreite der ITK -Technologien für Unternehmen.
  • CeBIT gov bietet einen Überblick über die aktuellen Anwendungen für öffentliche Verwaltungen und das Gesundheitswesen.
  • Auf der CeBIT live werden ITK- Lösungen für professionelle Anwender und Hightech- begeisterte Konsumenten vorgestellt.
  • Auf der CeBIT lab treffen sich Produkt- und Unternehmensentwickler aus allen Branchen um ihre Innovationen zu präsentieren.

Verschaffen Sie sich einen 360° Überblick über die Aktuellen Produktneuheiten innerhalb der vier wichtigsten Kernmärkte der digitalen Welt und fordern Sie hier Ihr persönliches Ticket an.
Weitere Informationen zur CeBIT finden Sie unter http://www.cebit.de/
.

 
In Wissen investieren!

"Wer aufhört, besser werden zu wollen, hört auf gut zu sein."
Marie von
Ebner-Eschenbach


Wir haben für Sie das aktuelle Expertenwissen zusammen- getragen und bieten dieses Berater-Know-how als umfangreiches Fachbuch an.

Sie können das Kompendium hier
online bestellen.


voice compass Agenda

Communications & Performance
21. Februar
in Düsseldorf

CCW
25. bis 28. Februar 2013
in Berlin


Cebit
05. bis 09. März 2013
in Hannover

Geschäftskommunikation im Wandel
14. März in Aachen

Workshop
Multichannel
im Contact Center
20. März in Köln

Mobile Voice Conference
15. und 16. April
San Francisco

UC-Days
23. bis 25. April 2013
in Willigen

IT & Media
24. und 25. April
in Darmstadt



voice compass Kontakt

Kontaktieren Sie uns

Sie erreichen das voice compass Team unter folgender Rufnummer
+49 241 4133 400

per E-Mail unter
info@voice-compass.com

über unser Kontaktformular

 

 
  

Vergünstigt und mit neuem Headset zu den UC-Days

Die Unified Communication Days 2013 öffnen im April zum ersten Mal Ihre Türen und auch aixvox ist mit dabei. Schon jetzt ist sie eine der wichtigsten Veranstaltungen im Bereich Kommunikationslösungen und Zusammenarbeit. Hochrangige Referenten vermitteln aktuelle Themen, Neuerungen und Trends – in über hundert Sessions und Workshops und in einem persönlichen und originellen Rahmen.

aixvox und das voice compass Team sind als Partner vom 23. bis 25. April 2013 dabei und bieten Ihnen spezielle Promo-Codes, mit denen sie die UC-Days günstiger besuchen können. Der Clou, jeder Besucher erhält zu seiner Eintrittskarte auch gleich ein neues Bluetooth UC-Headset von Jabra.
Geben Sie einfach folgende Codes bei der Buchung Ihres Tickets auf www.uc-days.de an:

aixvoxUCDays2013-3T (40 € Rabatt für das 3 Tagesticket)

aixvoxUCDays2013-1T (20 € Rabatt für das 1 Tagesticket)

Wir wünschen Ihnen jetzt schon einen erfolgreichen Messebesuch und würden uns freuen, Sie auf unserem Stand zu begrüßen.

Geschäftskommunikation im Wandel - Vortrag

Der Einsatz neuer Kommunikationswerkzeuge wie Videotelefonie oder auch Desktopsharing-Lösungen ist oft sinnvoll und die Antwort auf alltägliche Probleme, wie tote Reisezeiten oder Fehlanrufe.

Gemeinsam zeigen Dr. Ralf Schadowski, Stephan Viehoff und Detlev Artelt am 14. März in verschiedenen Beiträgen, wie die "Geschäftskommunikation im Wandel" ist. Thematisiert wird unter anderem, welche neuen Kommunikationswerkzeuge verfügbar sind und wie Sie sie optimal in der Geschäftskommunikation einsetzen können. Auch Unified Communications mit Lync und Datenschutz in Zeiten neuer Komminikationswege stehen auf dem Programm.

Weitere Informationen und die Möglichkeit zur Anmeldung erhalten Sie hier.

Workshop Multichannel im Contact Center

Das Internet und mobile Datennutzung erlauben Chat, Facebook, Twitter und vieles mehr. Auch Kunden kennen und nutzen diese Kanäle.
Diese neuen Möglichkeiten schaffen aber auch neue Aufgaben und technologische Herausforderungen für Contact Center. Neben der Technologie müssen auch die Agenten auf dem neuesten Stand sein, um die unterschiedlichen Kanäle mit dem notwendigen Service Level und der gleichen Qualität wie am Telefon zu bearbeiten.

Das notwendige Hintergrundwissen zur Kanalvielfalt, die richtigen Werkzeuge und Beispiele aus der Praxis werden im Workshop Multichannel im Contact Center am 20. März in Köln
vermittelt und verhelfen zu einem Quantensprung in Ihrem Contact Center und zu einem optimalen Kundenservice.

Weitere Informationen und Anmeldung unter: http://www.callcenterclub.de/termine.html#c506

 
 

Herzliche Grüße
Ihr voice compass-Team

www.voice-compass.com



%unsubscribe%

www.aixvox.com Impressum

Newsletter powered by TeamLetter