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voice compass Aktuelle Nachrichten

Aachen, 02.09.2010


Auf die Plätze, fertig und los geht der Messemarathon!


Insgesamt 6 Etappen hat der Messeherbst in diesem Jahr zu bieten. Eine der ersten Etappen für die aixvox GmbH und das voice compass Team ist die be.connected. Am 23. und 24. September öffnet die Veranstaltung in Frankfurt zum ersten Mal Ihre Türen.

„Fokus Kunde – Erfolgsfaktor Mensch“ lautet das Motto der Messe, auf der die Besucher sehen können, welche Potentiale noch in der Kommunikation mit dem Kunden liegen. Nicht Produkte und Dienstleistungen stehen bei der be.connected an erster Stelle sondern Lösungen.


Wie die be.connected will auch das voice compass Team mit neuen Formaten begeistern. Die be.connected bietet hochkarätige Kongressvorträge und eine umfassende Ausstellung.

Mit den PRAXISTIPPS Kundenkommunikation stellen auch die Macher des voice compass ein neues Format vor. Die kostenfreie Publikation bietet mehr als 40 Praxisbeispiele aus den unterschiedlichsten Branchen, die dem Leser anschaulich zeigen, wie die interne und externe Kommunikation durch den Einsatz moderner Technik und aktueller Lösungen optimal gestaltet werden kann. Besuchen Sie uns auf unserem Stand 18A und sichern Sie sich Ihr Exemplar.

Wir verlosen insgesamt 25 Messegutscheine. Machen Sie mit bei unserem Gewinnspiel und sichern Sie sich Ihr Ticket im Wert von 185,- Euro. Hier geht's zum Gewinnspiel.


Der Startschuß - eco Arbeitskreistreffen zur Sicherheit von UC

Noch bevor die großen Messen Ihre Tore öffnen, beschäftigt sich der eco e.v. mit einem der wichtigsten Themen - der Sicherheit von Unified Communications.
Hierzu lädt der Arbeitskreis UC des eco - Verbands unter der Leitung von Detlev Artelt am 16.9.2010 zu einem Arbeitskreistreffen nach München ein.

Dieser Termin wird gemeinsam mit dem Frauenhofer Institut ESK in den Räumlichkeiten des Instituts durchgeführt. In mehreren Vorträgen werden u.a. die Brisanz des Themas diskutiert und verschiedene Sicherheitsansätze vorgestellt. "Sprachkommunikation im Zeitalter von 'Voice 2.0'" oder auch "Mobile Sicherheit - Verstehen und Anwenden" sind nur einge der Themen, denen sich Fortinet (Reiner Baeder), Consecco (Rolf Wildhack), Siemens Enterprise Communications (Frank Semmler), Fraunhofer ESK (Michael Stiller), Cisco Systems (Yves Fauser) und datac (Matthias Stender) widmen.

Weitere Information zu Programm und Rednern finden Sie auf der Website des eco - Verbandes.

In Wissen investieren!
„Ich habe einen ganz einfachen Geschmack: Ich bin immer mit dem Besten zufrieden."
Oscar Wilde


Wir haben für Sie das aktuelle Expertenwissen zusammen- getragen und bieten dieses Berater-Know-how als umfangreiches Fachbuch an.

Sie können das Kompendium hier online bestellen.

voice compass Agenda


Kommende Events, Messen und Kongresse:

eco Arbeitskreistreffen
zur Sicherheit von UC

16. September
in München

Be.connected
23. - 24. September 2010
in Frankfurt

Contact Center Trends
29. und 30. September 2010
in Frankfurt

Voice Days Plus 2010
12. und 13. Oktober
in Nürnberg

crm expo
12. und 13. Oktober 2010
in Nürnberg

Voice und IP Germany
2. und 3. November 2010
in Frankfurt a.M.

CallCenter World 2011
21. bis 24. Februar 2011
in Berlin

voice compass Kontakt

Kontaktieren Sie uns

Sie erreichen das voice compass Team unter folgender Rufnummer
+49 241 4133 400

per E-Mail unter
info@voice-compass.com

über unser Kontaktformular

Auf zur nächsten Etappe -
das voice compass team auf der contact center trends


Auf der diesjährigen contact center trends findet man den Kundendialog der Zukunft in seiner innovativsten Form! Am 29. und 30. September greift in Frankfurt die neue Leistungs-Arena von den Machern der CallCenterWorld alles zu Technologie, Ausrüstung, Menschen sowie Visionen auf.

An 2 Messetagen bekommt der Besucher eine perfekte Informationstiefe durch qualifizierte Wissensvermittlung und ausstellende Unternehmen: Vorträge, Diskussionsrunden, Anbietervergleiche, individuelle Beratungs-Logen und prominente Keynote Speaker auf 2.200 qm.

Auch das voice compass Team ist wieder mit dabei. Bei der 3. Etappe des Messemarathons finden Sie uns auf Stand 1A23. Dort erhalten Sie neben dem Standardwerk voice compass und den neuen PRAXISTIPPS auch Informationen zu Beratungen und Workshops der aixvox GmbH.

Frisch gedruckt - PRAXISTIPPS Kundenkommunikation

Es ist soweit, pünktlich zu unserem persönlichen Messemarathon und den Messen im Herbst erscheinen die PRAXISTIPPS Kundenkommunikation.

Unter der Prämisse LESEN.VERSTEHEN.ANWENDEN. bietet das Heft zahlreiche Beispiele zur optimalen Kundenkommunikation, zum Einsatz neuer Technologien und zur Umsetzung innovativer Lösungen.

Erfahren Sie, wie HD-Videokonferenzen Reisekosten sparen, wie Sie ein Anruf in Urlaubsstimmung versetzen kann, wie Sie mit nur einem Klick Nachrichteninformationen aus aller Welt verfügbar haben, wie Sie Ihrem Unternehmen eine eigene Stimme geben oder auch wie Headsets Ihren Alltag angenehmer machen können.

Die PRAXISTIPPS Kundenkommunikation werden auf allen Stationen des Herbstmarthons kostenlos verteilt und in Kürze auch im Web, als Ebook und im Handel erhältlich sein.

Herzliche Grüße
Ihr voice compass-Team

www.voice-compass.com



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