Ausgesprochen sicher – Sprachbiometrische Authentisierung für Web-Portale

Die Akzeptanz von sprach- oder stimmbiometrischen Authentisierungsverfahren und die Nachfrage nach entsprechenden Lösungen haben in den letzten Jahren stetig zugenommen. Ein hohes Sicherheitsbedürfnis besteht sowohl bei Privatpersonen, als auch bei Unternehmen, die ihre sensiblen Daten sicher schützen wollen. Dabei liefert die Stimmbiometrie effektiven Schutz mit geringem Aufwand. Die Firma ITENOS bietet mit VOICEIDENT® eine solche Lösung.

Haben – Wissen – Sein

Konventionelle Methoden zur Authentisierung umfassen vor allem das Haben (Ausweis, Token) und das Wissen (Passwort, PIN). Während ein Ausweis verloren oder ein Passwort vergessen werden kann, gehört die Stimme zum Sein und kann weder verloren noch weitergegeben werden. Jede Stimme ist einzigartig, sogar die Stimmen von eineiigen Zwillingen sind verschieden.

Stimmbiometrie als Servicelösung für Web-Portale

Im Internet existiert eine große Zahl von Portalen. Die Ableitung von Beispielen fällt daher nicht schwer. So gibt es z.B. sicherheitsrelevante Daten eines Unternehmens, die die Mitarbeiter über ein firmeninternes Portal abrufen. Ein Portal mit einer heterogenen Zielgruppe ist z.B. ein Informationsportal eines Krankenhausbetreibers, das Patientendaten enthält und diese für die behandelnden Ärzte, für die Verwaltung sowie für Versicherungen zur Verfügung stellt. Darüber hinaus bieten fast alle Unternehmen ihren Kunden an, spezifische Daten über Business-Portale abzurufen.

Bei allen Portalen sind die hinterlegten Daten in besonderer Weise vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Anwendungsbeispiel – Stimmverifizierung im Kundenportal

Für einen Zugriff auf das Kundenportal gibt der Kunde seine Anmeldedaten ein. Daraufhin erhält er einen Anruf von VOICEIDENT® auf die hinterlegte Rufnummer. In einem kurzen Dialog wird die Stimme des Kunden mit einem zuvor hinterlegten Stimmprofil verglichen. Bei Übereinstimmung erhält der Nutzer Zugriff auf das Kundenportal. Andernfalls wird ihm der Zugriff verwehrt.

Vorteile

Der Einsatz eines stimmbiometrischen Authentisierungsverfahrens stellt einen effektiven Schutz mit klaren Vorteilen dar: Für den Log-In in einem Portal wird lediglich ein Telefon benötigt. So wird aus Nutzersicht sehr komfortabel erhöhte Sicherheit geschaffen.

Die Verifizierung der Stimme bietet zusätzlichen Schutz, da der Nutzer den unverwechselbaren „Schlüssel“ immer bei sich trägt. Fälschungssicherheit wird durch Mechanismen, wie die Abfrage einer vorher unbekannten Zahlenfolge, erreicht.

Doch nicht nur der Nutzer profitiert von dem verstärkten Schutz gegen unbefugten Zugriff – der Portalbetreiber profiliert sich als innovativ sowie sicherheits- und datenschutzorientiert. Dieser Imagegewinn sichert Wettbewerbsvorteile. Die Implementierung ist denkbar einfach – eine Kopplung zwischen den Plattformen reicht aus.

Datenschutz

VOICEIDENT® ist durch das BSI (Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik) zertifiziert. Die Stimmabdrücke werden getrennt von den Benutzerdaten gespeichert und können nicht missbraucht werden. Die biometrische Authentisierung ist mit sperr- und veränderbaren Daten wie Besitz und Wissen wirksam gekoppelt. Die Persönlichkeitsrechte werden stets gewahrt, da die Stimme keine zusätzlichen Informationen liefert.

Die ITENOS GmbH hat ihren Sitz in Bonn und beschäftigt derzeit rund 165 Mitarbeiter. Als Konzerngesellschaft der Deutschen Telekom vereinigt ITENOS die Flexibilität und Innovationskraft eines schlanken, etablierten Unternehmens mit der Sicherheit, im Bedarfsfall auf Ressourcen des Konzerns zurückgreifen zu können. Kerngeschäft des Unternehmens sind innovative und hochgradig sichere Lösungen in den Bereichen Informationstechnologie und Telekommunikation.