voice compass Newsletter
17.05.2012
"Nach Wissen suchen, heißt Tag für Tag dazu gewinnen."
Laotse
Wir haben für Sie das aktuelle Expertenwissen zusammen getragen und bieten dieses Berater-Know-how in Form eines traditionellen Buches an.
Sie können das Kompendium hier online bestellen.
Auf diesen Veranstaltungen
ist das voice compass-Team für Sie da:
Call Center Science
22.- 23. Januar 2008
in Leipzig
Seminar und Kongress IP-Sicherheit
11. - 13. Februar 2008
in München
CallCenter-World 2008
19. - 21. Februar 2008
in Berlin
CeBIT 2008
4. - 9. März 2008
in Hannover
Voice Search Conference
10. - 12. März 2008
in San Diego (US)
Kontaktieren Sie uns:
Sie erreichen das voice compass Team unter folgender Rufnummer
+49 241 4133 400
per E-Mail unter
info@voice-compass.com
über unser Kontaktformular
Befragung: Akzeptanz Automatischer Vermittlungen
In Kooperation mit der aixvox GmbH führt Frau Maren Matusch, Diplomandin an der Leibniz Universität Hannover, im Rahmen ihrer Diplomarbeit eine Befragung zum Thema „Akzeptanz Automatischer Vermittlungen“ durch.
Bisherige Studien über Sprachapplikationen geben Aufschluss über die Akzeptanz bei Endkunden. Es fehlen aussagekräftige Analysen über den wichtigen B2B-Sektor.
Diese Befragung klärt darüber auf, wie hoch die Akzeptanz Automatischer Vermittlungen in Unternehmen ist.
Nutzen Sie im Folgenden die Gelegenheit, mit Ihren Angaben und Ihren Einschätzungen die Ergebnisse der Studie mitzugestalten. Sie haben am Ende der kurzen Befragung die Möglichkeit, Ihre vollständigen Daten zu hinterlassen, um nach Abschluss der Auswertungen kostenlos eine Zusammenfassung der Ergebnisse zu erhalten.
Die Studie wird zudem vom eco Verband für Internetwirtschaft und dem Magazin Call Center Profi unterstützt.
Hier gelangen Sie direkt zur Umfrage:
voice-compass.com/Umfrage.html
Vielen Dank bereits jetzt für Ihre Teilnahme!
CeBIT 2008: Sprachsysteme jetzt auch in Deutschland „en vogue“
3. bis 9. März 2008 in Hannover
Als Sonderveranstaltung der CRM-Arena gibt es in diesem Jahr erstmalig auf der CeBIT einen Voice Park zu den Themenbereichen Unified Communication, Call Center und Sprachanwendungen (Halle 4, Stand D64). Das voice compass Team als Pionier am deutschen Voice Markt wird unter der Leitung von Detlev Artelt, Geschäftsführer der aixvox GmbH, das neue, internationale Standardwerk zum Sprachmarkt, den voice compass 2008, vorstellen und ist gleichzeitig Schirmherr des Voice Park.
Ziel des neuen Themenparkes wird es sein, Besuchern und Interessenten einen umfassenden Einblick in die Thematik zu bieten. In Seminaren, Podiumsdiskussionen und Pressegesprächen werden kompetente Experten Rede und Antwort stehen. Unter anderem wird Maren Matusch, Diplomandin der aixvox GmbH, ihre Diplomarbeit „Automatisierte Vermittlungen mit Spracherkennung – Eine Akzeptanzanalyse“ vorstellen. Zudem präsentiert das Team spannende Real-Life-Scenarios und Technologieanwendungen, setzt somit als Vorreiter Trends und garantiert starkes Besucherinteresse im Voice Themenpark.
Auf dieser Webseite finden Sie aktuelle Informationen zur CRM-Arena.
Lesen Sie hier alles Wissenswerte zum Voice Park und zu interessanten Beteiligungsmöglichkeiten.
Herzliche Grüße,
Detlev Artelt und das voice compass Team
Leipzig, 22. und 23. Januar 2008
In Kürze werden zum dritten Mal Entscheider der Contact Center-Industrie in Leipzig zur Fachmesse Call Center Science erwartet. Die Veranstalter dieses ersten wichtigen Branchenevents des Jahres - die itCampus Software- und Systemhaus GmbH und das Fachmagazin CallCenterProfi - laden zu Vorträgen, Roundtables und Workshops rund um die Welt der Call und Contact Center ein.
Auf der Internetseite der Call Center Science können gibt es alle aktuellen Informationen rund um die Messe und das ausführliche Programm der zweitägigen Veranstaltung.
Die kommende Ausgabe des voice compass - der voice compass 2008 – steht kurz bevor und wird pünktlich zur CeBIT und zur Voice Search Conference in Kalifornien erscheinen. Das Kompendium erläutert die ganze Welt der Sprachanwendungen und Sprachautomation in englischer Sprache und mit internationalem Fokus. Die Co-Autoren, die mit ihrem Know-how und Expertenwissen einen wertvollen Beitrag leisten, sind bekannte Größen aus dem amerikanischen Voice-Markt: Bill Meisel, Bruce Balentine und Judith Markowitz veröffentlichen aktuelle und ausführliche Beiträge im voice compass 2008.
Einen umfangreichen Preview-Auszug des voice compass 2008 haben wir auf der Webseite des voice compass für Sie bereitgestellt, so dass Sie sich online bereits einen ausführlichen Eindruck machen können.
| Veröffentlichung: | Februar 2008 |
| Auflage: | 2000 Stück |
| Umfang: | ca. 640 Seiten |
| Marktgliederung: | 7 logische Bereiche |
| Unternehmen: | ca. 400-500 nationale und internationale Unternehmen |
| Preis: | 189,- € |
| Sonderpreise: | für Werbekunden und Frühbucher |