"Voice goes Mainstream"
29.02.08
Wir machen Technologie anfassbar und bieten spannende Vorträge. Als
besonderes Highlight präsentieren wir Ihnen auf der CeBIT eine Tür, die sich live vor Ort per Sprachbefehl öffnen lässt. Ein Computersystem überprüft die Stimme des Sprechers anhand ihrer biometrischen Daten. Dies ist vergleichbar mit einem Fingerabdruck und zudem lässt sich Sprache einfach per Telefon oder Internet übertragen. Diese praktische Anwendung basiert auf der Zusammenarbeit von
VoiceTrust,
Bressner,
Dorma, mit Produkten von
Genesys und
Nuance unter der Leitung von Detlev Artelt, dem Pionier und
Berater der aixvox aus Aachen.
Wie kommen Sprachanwendungen im B-to-B Bereich in Deutschland an? Das wollten die Berater der aixvox wissen und zeigen die Ergebnisse einer internationalen Studie zur Akzeptanz von automatisierten Vermittlungssystemen.
Die Studie, die in Verbindung mit dem eco Verband und dem Magazin Call Center Profi wie auch Online-Anbietern (Compentence Site, Marketing-Börse, u.a.) durchgeführt wurde, zeigt wie die Lösungen ankommen.
Durch diese Kombination aus empirischen, fachkundigen Untersuchungen und spannenden Real-Life-Szenarien setzt das voice compass Team als Vorreiter Trends und garantiert so starkes Besucherinteresse im Voice Themenpark.
aixvox finden Sie in Halle 4 Stand D64.
Weitere Informationen gibt es hier.