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Zukunft der Kundenkommunikation!
Am 25. und 26. Oktober 2011 in Frankfurt am Main: Trends, Themen, Technologien und Strategien! Der Innovationskongress Digital Touch und die Fachmessen Voice + IP und Be Connected bieten Wissen und Lösungen von Markführern wie...

Am 25. und 26. Oktober 2011 in Frankfurt am Main: Trends, Themen, Technologien und Strategien! Der Innovationskongress Digital Touch und die Fachmessen Voice + IP und Be Connected bieten Wissen und Lösungen von Markführern wie Aastra, Hewlett-Packard, Microsoft, Panasonic, QSC, Siemens, Telefónica Deutschland, die Deutsche Telekom u.v.m.
Außerdem: Kundenkommunikation – aber sicher! Nutzen Sie die Pre-Conference „Datenschutz“ am 24. Oktober 2011

Jetzt kostenfrei zu den Fachmessen Voice + IP und Be Connected anmelden – oder direkt Wissensvorteil sichern beim Innovationskongress Digital Touch.

Treffen Sie auch das voice compass Team auf der Voice +IP. Besuchen Sie uns auf unserem Stand H04 und sichern Sie sich eine Ausgabe der neuen PRAXISTIPPS.


Nutzen neuer Kommunikationswerkzeuge verständlich erklärt.
Sprechende Bankautomaten und Dating mit der Voicebox -
Die 50 neuen PRAXISTIPPS des voice compass Teams zeigen, wie Kommunikation optimal gestaltet werden kann


Wenn Bankautomaten das Sprechen lernen, man seinen Traumpartner über eine Sprachmailbox kennenlernen kann und Telefonieren aus der Cloud zur Selbstverständlichkeit wird, dann sind die Fortschritte in der Sprach- und Kommunikationstechnologie deutlich sicht- und auch erlebbar.
50 solcher Beispiele hat das voice compass Team in der zweiten Auflage der PRAXISTIPPS Kundenkommunikation zusammengestellt.
Das kompakte Werk zeigt anhand anschaulicher und leicht lesbarer Beispiele, was im Bereich der internen und externen Kommunikation heute bereits möglich ist und was Unternehmen morgen schon einsetzten können.
Viele Firmen aus den unterschiedlichsten Branchen, vom mittelständischen Dienstleister, über Technologieunternehmen bis hin zum Großunternehmen haben ihre Praxisbeispiele zur Verfügung gestellt, die anschaulich beschreiben, wie die Firmen ihre Kundenkommunikation, aber auch andere Bereiche wie Marketing und Vertrieb, durch den Einsatz moderner Technologien und innovativer Lösungen bereits erfolgreich verändert haben und so höhere Effizienz, mehr Kontakte und Kosteneinsparungen erreichen.
Wie kann ich meinen Vertrieb durch Videokonferenzen optimieren? Wie kann mein Call Center effizienter arbeiten? Wie erhält mein Unternehmen eine individuelle Stimme? Auf diese und weitere Fragen gibt das voice compass Team in einfachen Worten verständliche Antworten.
PRAXISTIPPS Kundenkommunikation ist im Handel oder auch online beispielsweise bei amazon zum Preis von 8,90,- € erhältlich. Das voice compass Team verteilt die Publikation zudem auf vielen Messen im Herbst 2011 und Frühjahr 2012. Weitere Informationen finden Sie unter www.voice-compass.com und www.aixvox.com.


CallCenterWorld 2012 - jetzt Frühbucherrabatt sichern

CallCenterWorld 2012Frühbucherrabatt: Sparen Sie bei Ihrer Kongressanmeldung € 150,- bis zum 30.9.2011!


Sie ist ein Happening. Die vierzehnte internationale Kongressmesse für Kundenservice, -kommunikation und Contact...

CallCenterWorld 2012
Frühbucherrabatt: Sparen Sie bei Ihrer Kongressanmeldung € 150,- bis zum 30.9.2011!


Sie ist ein Happening. Die vierzehnte internationale Kongressmesse für Kundenservice, -kommunikation und Contact Center wartet vom 27. Februar bis 1. März 2012 nicht nur mit top-aktuellem Wissen und wichtigen Trend-Themen auf. Die Messe erwartet ihre Besucher im neuen Gewandt. Unter dem Motto „Kundenservice neu erfinden!“ beschreitet die CallCenterWorld erfolgversprechende Wege zum Kundendialog der Zukunft. Experten zeigen interaktiv die Branchen-Trends von morgen: Qualitäts- und Prozessmanagement im Kundendialog, Payday Social Media, Zukunft Mensch, und, und, und…

Weitere Informationen unter: http://www.callcenterworld.de/de/anmeldung/kongresstickets.php?cid=cdu1017


28.-29.9 Entwicklungen, Erlebnisse, Eindrücke. Die contact center trends sorgt für Bewegung.
Die contact center trends geht für Sie am 28. und 29. September 2011 in die zweite Runde und verspricht schlichtweg Infotainment im Hochformat. So werden Sie in der Frankfurter Commerzbank-Arena auf eine Top-Auswahl an Keynote...
Die contact center trends geht für Sie am 28. und 29. September 2011 in die zweite Runde und verspricht schlichtweg Infotainment im Hochformat. So werden Sie in der Frankfurter Commerzbank-Arena auf eine Top-Auswahl an Keynote Speakern treffen, deren Input zweifelsohne für Bewegung sorgt.
Mit dabei: Joey Kelly, Joachim Llambi und Horst Lichter, um nur einige zu nennen. Daneben bieten Ihnen innovative Dialogforen alles zu den Megatrends Social Media, Cloud Computing und Prozessoptimierung. Und natürlich erleben Sie auch in diesem Jahr Anbieter und technische Lösungen im direkten Vergleich. 
Besuchen Sie die aixvox und das voice compass team auf ihrem Stand 1A9 und sichern Sie sich ein Exemplar der neuen PRAXISTIPPS.

Der Kundendialog der Zukunft auf einen Klick: www.contact-center-trends.de/


13.-15.9 Internet Security Days 2011: Hier treffen sich internationale Experten der Online-Sicherheitsbranche
Der Herbst steht quasi vor der Tür und aixvox und das voice compass sind bereit für den heißen Messeherbst 2011. Die erste Veranstaltung im Herbst sind die Internet Security Days im Phantasialand Brühl.
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Der Herbst steht quasi vor der Tür und aixvox und das voice compass sind bereit für den heißen Messeherbst 2011. Die erste Veranstaltung im Herbst sind die Internet Security Days im Phantasialand Brühl.
eco - Verband der deutschen Internetwirtschaft e.V. und der Kölner Hostinganbieter intergenia AG heben mit den Internet Security Days (ISD) gemeinsam ein neues Branchentreffen aus der Taufe.
Vom 13. -15. September 2011 in Brühl versammeln sich internationale Online-Security-Experten, um aktuelle Themen zu diskutieren, neue Lösungen zu finden und ihre Netzwerke zu erweitern. Integriert in das Event wird das 9th German Anti Spam Summit.
Seien Sie kostenlos dabei! Melden Sie sich mit dem Code 61GYF84  unter www.internet-security-days.com/tickets an.
Weitere Informationen für Aussteller und Besucher finden Sie unter www.internet-security-days.de.


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