Ausführliche Leseproben der verschiedenen Ausgaben des Kompendiums voice compass stehen für Sie bereit. Sie haben hier die Möglichkeit, sich ein genaues Bild vom Informationsangebot des Werkes zu machen.
Im Glossar können Sie sich einfach und übersichtlich wichtige Fachbegriffe aus dem voice compass anzeigen und erläutern lassen.
Fachartikel des voice compass Teams runden das Leseangebot ab.
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"Den Kundenservice neu e ... |
16.02.2012 |
Zur CallCenterWorld 2012 steht Kundens ... |
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"Den Kundenservice neu e ... |
16.02.2012 |
Zur CallCenterWorld 2012 steht Kundens ... |
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Übersicht gewinnen |
17.11.2008 |
Ein gutes Übersichtswerk, das Anwendern ... |
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"Den Kundenservice neu e ... |
16.02.2012 |
Zur CallCenterWorld 2012 steht Kundens ... |
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Die besten bekommen noch ... |
28.11.2011 |
Gewinner des Quality Award 2011 erhalt ... |
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Transparenz im modernen ... |
28.11.2011 |
In Zeiten der Internationalisierung si ... |
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Übersicht gewinnen |
17.11.2008 |
Ein gutes Übersichtswerk, das Anwendern ... |
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Prozessautomation |
17.08.2007 |
Dieses Kompendium habe ich als Call Cent ... |
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Das Medium Nr. 1 |
17.08.2007 |
Sprache ist und bleibt das Medium Nr.1 - ... |
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"Den Kundenservice neu e ... |
16.02.2012 |
Zur CallCenterWorld 2012 steht Kundens ... |
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MODERNER STAAT 2011: Top ... |
31.10.2011 |
Von verlässlichen Planungsprozessen bei ... |
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Zukunft der Kundenkommun ... |
14.10.2011 |
Am 25. und 26. Oktober 2011 in Frankfurt ... |
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